Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage du site The Best Wheel, un service de roue-cadeaux permettant à des commerçants partenaires de proposer un jeu gratuit à leurs clients.

1. Objet du service

The Best Wheel met à disposition des commerçants partenaires ("les Commerçants") un outil de jeu en ligne ("la Roue") permettant à leurs clients ("les Joueurs") de tenter de gagner un lot, généralement en contrepartie du dépôt d'un avis Google ou d'une autre action définie par le Commerçant.

2. Participation au jeu

La participation est entièrement gratuite et ne nécessite aucun achat.
Chaque Joueur ne peut participer qu'une seule fois par établissement, dans une fenêtre de 24 heures, vérifiée par son numéro de téléphone.
Le Joueur doit fournir des informations exactes (nom, prénom, numéro de téléphone) pour permettre la remise du lot.
Le lot gagné est à récupérer directement auprès du Commerçant concerné, selon les modalités qu'il définit (durée de validité, conditions de retrait).

Ce jeu est une opération commerciale gratuite organisée par chaque Commerçant partenaire de manière indépendante. The Best Wheel fournit l'outil technique et n'est pas partie prenante des lots proposés ni de leur remise.

3. Obligations des Commerçants

Le Commerçant est seul responsable de la définition, de la disponibilité et de la remise effective des lots qu'il propose via la Roue.
Le Commerçant s'engage à respecter la réglementation applicable aux jeux et loteries promotionnelles en vigueur en France, notamment concernant la gratuité de la participation.
Le Commerçant est responsable de la conformité des avis clients demandés (authenticité, absence d'incitation à un avis faux ou trompeur).

4. Responsabilité

The Best Wheel agit en tant que fournisseur d'outil technique et ne saurait être tenu responsable :

du non-respect par un Commerçant de ses engagements envers un Joueur,
d'une interruption temporaire du service pour maintenance ou cas de force majeure,
d'une utilisation frauduleuse du service par un tiers.

5. Modification des CGU

Ces CGU peuvent être mises à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.

6. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : thebestwheelpro@gmail.com